暖 心
转眼间,来到特诊外科已近六年,作为一名N3级护士,对 ‘把病人放心中’小有体会。
我们就是这样的一群人----没有豪言壮语,只是悄悄地把病人放在了心中。在这个以病人为中心,全面为患者实施基础及全优护理的时代,我们学会了换位思考,设身处地为他们着想----“假如我是病人,我希望医务人员不但具有高明的医技,还能以亲切的笑容温暖我,以体贴的话语安慰我”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦地走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及耐心解答、细心检查的医务人员。这样才能让我放心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”。并以此为目标,不断完善我们的工作流程,提高护理质量。制定入院指引以缩短患者办理入院手续的时间;在临床工作实践中不断总结归纳,‘温暖护理研究’使患者在护理治疗过程中更舒适。
在一个值班的夜晚,我巡房时发现有位患者辗转反侧,上前询问才知,患者第二天手术,家人有事不能相伴,紧张害怕到吃了安眠药仍难以入眠。我上前握着她手说 “别怕,有我们在,我们会陪着你,我知道你特别担心,第一次做手术难免紧张,明天我们送进手术室,那边的护士会在你手上留个针,接着麻醉师就会给你上麻醉药,那时你就睡着了,等到你醒过来的时候手术就已经做完了,就等于是去手术室睡了一觉顺便还把病给治了。”患者听完解释,仍有一丝担忧,“手术哪有你说的那么轻松”。“是没那么轻松,你既然选择我们医院,就应该对我们有信心,为你做手术的是一位知名的教授,术后我们有专业的团队,医务人员时刻在您身边,有需要的话,我们可以帮你联系家属。你家属这次临时有事不能相陪,等你做完手术,他们就会过来了”,就这样,护士拉着她的手一直安慰了她半个多小时,最后见她有了睡意才离开,再去巡房时发现已睡的很安稳。第二天患者在家人的陪伴下去了手术室。这半个小时,患者就把护士当做了朋友,是因为我们温暖了她的心。
要做一名优秀的护士,我们不仅需要丰富的理论知识、扎实的技术,还需要爱心,耐心,责任心以及同情心,用我们的爱去温暖每一个被病痛折磨的人们。